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Privacy · 개인정보처리방침

개인정보처리방침

크리스오피스(CHRIS OFFICE)가 어떤 개인정보를 왜 받고, 얼마나 보관하며, 어떻게 보호하는지 안내합니다.
시행일 2026년 10월 7일

총칙

크리스오피스(CHRIS OFFICE)(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 사전에 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  • 상담 문의 접수와 회신: 문의 내용 확인, 협업 범위 안내, 회신 연락
  • 웹사이트 이용 통계 분석: 방문 경로와 이용 화면을 파악해 서비스와 콘텐츠를 개선
  • 부정 이용 방지: 같은 접속지에서 반복되는 자동 전송 차단

2. 처리하는 개인정보 항목

구분항목수집 방법
상담 문의 (필수)문의 분류, 담당자 이름, 답변 받을 이메일, 문의 내용상담 문의 화면에 직접 입력
상담 문의 (선택)회사·기관명, 연락처, 희망 시작 시기상담 문의 화면에 직접 입력
자동 수집접속 IP 주소상담 전송 시 서버에서 일시 확인 (반복 전송 차단용)
자동 수집쿠키, 방문 일시, 방문한 화면, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 대략적인 지역Google 애널리틱스를 통해 수집

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 상담 문의 정보: 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
  • 접속 IP 주소(반복 전송 차단용): 저장하지 않으며 서버 메모리에서 1분 안에 사라집니다.
  • Google 애널리틱스 데이터: 수집일로부터 14개월간 보관한 뒤 자동 삭제됩니다.
  • 다른 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 수탁자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 이용 시점에 네트워크를 통해 이루어집니다.

수탁자 (국가)위탁 업무이전 항목보유·이용 기간
Vercel Inc. (미국)웹사이트 호스팅, 상담 문의 전송 처리상담 문의 입력 항목, 접속 기록위탁 계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지
Resend, Inc. (미국)상담 문의 내용의 이메일 발송상담 문의 입력 항목발송 처리 후 수탁자 정책에 따른 기간
Google LLC (미국)웹사이트 이용 통계 분석 (Google 애널리틱스)쿠키 식별자, 방문 기록, 기기·브라우저 정보수집일로부터 14개월

국외 이전을 원하지 않으시면 상담 문의 대신 다른 방법으로 연락하실 수 있고, 아래 9항의 방법으로 통계 수집을 거부하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 11항의 개인정보 보호책임자 이메일(changhaim@gmail.com)이나 상담 문의 화면의 '그 밖의 문의'로 요청해 주시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 모든 화면과 상담 전송 구간에 HTTPS 암호화를 적용합니다.
  • 상담 수신 주소와 발송 키는 서버 환경변수에만 보관하고 접근 권한을 최소화합니다.
  • 자동 전송을 막기 위한 확인 장치와 반복 전송 제한을 운영합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용 통계를 위해 Google 애널리틱스 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 이용자를 직접 식별하지 않으며, 다음 방법으로 저장과 수집을 거부할 수 있습니다. 거부해도 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다.

  • 브라우저 설정: Chrome은 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키, Safari는 설정 > 개인정보 보호에서 쿠키를 차단할 수 있습니다.
  • Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 기업·기관 대상 상담을 제공하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 문의와 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정합니다.

  • 개인정보 보호책임자: 임창하 (대표)
  • 이메일: changhaim@gmail.com
  • 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청은 위 이메일로 보내 주시면 지체 없이 답변드립니다.

12. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
  • 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
  • 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 7일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 화면을 통해 알려드립니다.

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개인정보처리방침

크리스오피스(CHRIS OFFICE)가 어떤 개인정보를 왜 받고, 얼마나 보관하며, 어떻게 보호하는지 안내합니다.
시행일 2026년 10월 7일

총칙

크리스오피스(CHRIS OFFICE)(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 사전에 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  • 상담 문의 접수와 회신: 문의 내용 확인, 협업 범위 안내, 회신 연락
  • 웹사이트 이용 통계 분석: 방문 경로와 이용 화면을 파악해 서비스와 콘텐츠를 개선
  • 부정 이용 방지: 같은 접속지에서 반복되는 자동 전송 차단

2. 처리하는 개인정보 항목

구분상담 문의 (필수)
항목문의 분류, 담당자 이름, 답변 받을 이메일, 문의 내용
수집 방법상담 문의 화면에 직접 입력
구분상담 문의 (선택)
항목회사·기관명, 연락처, 희망 시작 시기
수집 방법상담 문의 화면에 직접 입력
구분자동 수집
항목접속 IP 주소
수집 방법상담 전송 시 서버에서 일시 확인 (반복 전송 차단용)
구분자동 수집
항목쿠키, 방문 일시, 방문한 화면, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 대략적인 지역
수집 방법Google 애널리틱스를 통해 수집

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 상담 문의 정보: 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
  • 접속 IP 주소(반복 전송 차단용): 저장하지 않으며 서버 메모리에서 1분 안에 사라집니다.
  • Google 애널리틱스 데이터: 수집일로부터 14개월간 보관한 뒤 자동 삭제됩니다.
  • 다른 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 수탁자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 이용 시점에 네트워크를 통해 이루어집니다.

수탁자 (국가)Vercel Inc. (미국)
위탁 업무웹사이트 호스팅, 상담 문의 전송 처리
이전 항목상담 문의 입력 항목, 접속 기록
보유·이용 기간위탁 계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지
수탁자 (국가)Resend, Inc. (미국)
위탁 업무상담 문의 내용의 이메일 발송
이전 항목상담 문의 입력 항목
보유·이용 기간발송 처리 후 수탁자 정책에 따른 기간
수탁자 (국가)Google LLC (미국)
위탁 업무웹사이트 이용 통계 분석 (Google 애널리틱스)
이전 항목쿠키 식별자, 방문 기록, 기기·브라우저 정보
보유·이용 기간수집일로부터 14개월

국외 이전을 원하지 않으시면 상담 문의 대신 다른 방법으로 연락하실 수 있고, 아래 9항의 방법으로 통계 수집을 거부하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 11항의 개인정보 보호책임자 이메일(changhaim@gmail.com)이나 상담 문의 화면의 '그 밖의 문의'로 요청해 주시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 모든 화면과 상담 전송 구간에 HTTPS 암호화를 적용합니다.
  • 상담 수신 주소와 발송 키는 서버 환경변수에만 보관하고 접근 권한을 최소화합니다.
  • 자동 전송을 막기 위한 확인 장치와 반복 전송 제한을 운영합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용 통계를 위해 Google 애널리틱스 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 이용자를 직접 식별하지 않으며, 다음 방법으로 저장과 수집을 거부할 수 있습니다. 거부해도 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다.

  • 브라우저 설정: Chrome은 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키, Safari는 설정 > 개인정보 보호에서 쿠키를 차단할 수 있습니다.
  • Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 기업·기관 대상 상담을 제공하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 문의와 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정합니다.

  • 개인정보 보호책임자: 임창하 (대표)
  • 이메일: changhaim@gmail.com
  • 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청은 위 이메일로 보내 주시면 지체 없이 답변드립니다.

12. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
  • 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
  • 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 7일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 화면을 통해 알려드립니다.